SYARAT DAN KETENTUAN

1. Almai tidak menjamin sistem selalu bebas dari gangguan teknis atau pemeliharaan berkala.

2. Pengguna setuju untuk tidak, dan tidak akan mengizinkan orang lain untuk:

• Melisensikan, menjual, menyewakan, mengalihkan, mendistribusikan, menghosting, atau mengeksploitasi situs web secara komersial kepada pihak ketiga.
• Memodifikasi, membuat karya turunan, membongkar (disassemble), mendekripsi, atau merekayasa balik (reverse engineer) bagian apa pun dari situs web.
• Menghapus atau mengaburkan pemberitahuan hak milik (termasuk hak cipta atau merek dagang) milik Almai atau mitranya.

3. Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna hanya akan menggunakan Layanan sesuai hukum Republik Indonesia dan dilarang memanfaatkannya untuk narkotika, perjudian, senjata, skema Ponzi, atau aktivitas ilegal lainnya.

4. Pengguna menjamin bahwa seluruh data yang diberikan kepada Almai adalah asli dan benar, serta bersedia dituntut secara pidana maupun digugat secara perdata jika terbukti memberikan data palsu, tidak benar/tidak sepenuhnya benar. Pengguna bersedia untuk melakukan pembaharuan data/informasi (profile update) apabila sewaktu-waktu diminta pihak Almai.

5. Pengguna memberikan persetujuan dan kuasa kepada Almai untuk menggunakan seluruh data dan informasi Pengguna untuk tujuan apa pun yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan, termasuk untuk keperluan pemasaran Almai maupun mitra pihak ketiganya. Dalam hal penggunaan data memerlukan persetujuan pihak lain, Pengguna menjamin bahwa persetujuan tertulis telah diperoleh dari pihak ketiga tersebut. Oleh karenanya, Almai dibebaskan dari segala tanggung jawab, ganti rugi, klaim, atau gugatan hukum yang timbul di kemudian hari terkait penggunaan data dan informasi yang telah mendapatkan persetujuan tertulis tersebut.

6. Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa risiko terhadap penggunaan layanan, produk dan promosi pihak ketiga dengan Pengguna (apabila ada), ditanggung oleh Pengguna, dan Pengguna menyatakan bahwa Almai tidak bertanggung jawab atas layanan dan kinerja layanan pihak ketiga.

7. Pengguna dengan ini bertanggung jawab sepenuhnya dan setuju bahwa Almai tidak akan memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Pengguna atau pihak manapun atas segala kerugian dan atau klaim dan atau tuntutan yang timbul atau mungkin dialami oleh Pengguna sebagai akibat dari kelalaian Pengguna.

8. Pengguna dengan ini memberikan jaminan kepada Almai bahwa Pengguna beserta dengan seluruh karyawannya, afiliasinya, dan atau pihak lain yang bekerja sama dengan Pengguna tidak akan memperbanyak dan atau membuat, memberikan, menyewakan, menjual, memindahkan, mengalihkan, dan atau mengalih-fungsikan Layanan baik sebagian atau seluruhnya kepada pihak lain dengan alasan apapun, termasuk namun tidak terbatas pada penyalahgunaan Situs almai.id untuk melakukan transaksi selain dari yang telah ditentukan dalam Syarat dan Ketentuan dengan maksud apapun, termasuk namun tidak terbatas untuk kejahatan/penipuan/kecurangan. Apabila Pengguna melanggar ketentuan tersebut, maka Pengguna wajib bertanggung jawab atas segala kerugian, tuntutan dan atau gugatan yang timbul akibat dari pelanggaran tersebut dan dengan ini setuju bahwa Almai tidak akan memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Pengguna atau pihak manapun atas segala klaim dan atau tuntutan dan atau gugatan yang timbul akibat pelanggaran tersebut, termasuk gugatan dan/atau tuntutan dari pihak Almai.

1. Pengguna setuju bahwa segala risiko akibat kebocoran kata sandi, kesalahan komunikasi, atau kelalaian operasional yang disebabkan oleh Pengguna adalah sepenuhnya menjadi beban Pengguna.

2. Perdagangan Berjangka Komoditi dan Aset Digital memiliki fluktuasi harga yang ekstrem dan tidak dijamin oleh pemerintah. Almai tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial akibat pergerakan pasar.

3. Layanan yang disediakan Almai, khususnya terkait Layanan Kepenasihatan adalah berupa Nasihat dan informasi yang tidak bersifat mengikat. Pengguna wajib melakukan riset pribadi dan mengambil keputusan transaksi secara sadar tanpa paksaan.

1. Almai adalah Penasihat Berjangka dan penyedia Expert Advisor dan bukan pihak dalam transaksi bursa. Almai tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari kegagalan sistem bursa pihak ketiga atau kelalaian Pengguna dalam menjaga keamanan perangkatnya. Almai tidak pula bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari trading yang Anda lakukan. Segala bentuk Nasihat dan Rekomendasi khususnya Trading Plan dari Almai akan selalu menyertakan entry dan exit plan, apabila Anda melanggar Trading Plan, maka segala kerugian yang timbul adalah menjadi tanggung jawab Anda, dan dengan ini Anda membebaskan Almai dari segala tanggung jawab, kewajiban, tuntutan, dan/atau gugatan apapun.

2. Almai senantiasa berupaya untuk menjaga Layanan Almai tetap aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, namun Almai tidak menjamin operasional yang berkelanjutan atau akses yang selalu sempurna terhadap Layanan kami. Terdapat kemungkinan bahwa informasi dan data pada situs web dan aplikasi Almai tidak tersedia secara real-time. Almai menyarankan Pengguna untuk selalu melakukan riset mandiri dan berkelanjutan.

3. Pengguna memahami bahwa seluruh dana yang ditujukan untuk jual beli (trading) berada di dalam akun/exchange/akun broker masing-masing Pengguna pada Platform Bursa/Pasar, yang hanya dapat ditarik, disetor, dan dikendalikan oleh Pengguna serta tunduk pada syarat dan ketentuan Platform Bursa/Pasar terkait. Dengan demikian, Almai tidak memiliki akses apapun terhadap dana Pengguna yang ditempatkan di Platform Bursa/Pasar. Almai tidak bertanggung jawab dan tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas dana Pengguna yang disetorkan ke atau ditarik dari platform yang bukan milik Almai.

4. Semua keputusan dalam penggunaan Aplikasi adalah keputusan yang bersifat sukarela atau independen yang dibuat oleh Pengguna tanpa paksaan dari Almai dan Pengembangnya. Untuk hal ini, Pengguna membebaskan Almai dan Pengembangnya dari segala bentuk klaim, ganti rugi, dan seluruh tanggung jawab dalam bentuk apa pun.

5. Pengguna menyatakan bahwa mereka memahami batasan keamanan dan privasi namun tidak terbatas pada:

1. i. Batasan pada ukuran dan fitur keamanan, privasi, dan autentikasi dalam layanan
2. ii. Seluruh data dan informasi dalam layanan dapat menyebabkan penyadapan, pemalsuan, spam, sabotase, pembajakan kata sandi, gangguan, penipuan, penyalahgunaan elektronik, peretasan, dan kontaminasi sistem, termasuk namun tidak terbatas pada, virus, worms, dan Trojan horses, yang menyebabkan ketidakabsahan, kerusakan, atau akses berbahaya, dan/atau pemulihan informasi atau data pada komputer Pengguna atau bahaya keamanan dan privasi lainnya. Jika Pengguna tidak ingin menanggung risiko-risiko tersebut, Pengguna disarankan untuk tidak menggunakan Aplikasi atau Layanan kami.

6. Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Almai (termasuk Perusahaan Induk, direktur, dan karyawan) tidak bertanggung jawab, dan Pengguna setuju untuk tidak menuntut pertanggungjawaban Almai, atas kerusakan atau kerugian apa pun (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang secara langsung atau tidak langsung disebabkan oleh hal-hal berikut:

• Ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan layanan Almai yang merupakan risiko pribadi.
• Kehilangan Penggunaan, Kehilangan Keuntungan, Kehilangan Pendapatan, Kehilangan Data, Kehilangan Goodwill, atau Kegagalan untuk merealisasikan simpanan yang diharapkan, untuk kasus apa pun secara langsung atau tidak langsung.
• Setiap kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan situs web atau Layanan Almai termasuk, namun tidak terbatas pada, kerugian apa pun yang disebabkan olehnya, bahkan jika Almai telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut.
• Setiap kerugian yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada kelalaian dalam masuk (login) melalui perangkat pihak ketiga dan/atau kegagalan untuk menjaga kerahasiaan perangkat yang digunakan untuk masuk.
• Kondisi dan kualitas produk atau Aset Kripto yang diperdagangkan di Platform Bursa/Pasar dan dipilih oleh Pengguna untuk dijalankan strateginya melalui Almai.
• Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual.
• Perselisihan antar Pengguna.
• Pencemaran nama baik pihak lain.
• Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi Almai yang, dengan cara apa pun, menggunakan nama Almai atau kelalaian dalam penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian di pihak bank.
• Kesesuaian untuk tujuan tertentu, daya tahan, hak milik, dan non-pelanggaran.
• Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tools) yang diperoleh dengan mengakses atau menghubungkan ke Layanan.
• Proses skimming atau peretasan, yang menyebabkan kerugian bagi Pengguna dalam Layanan Almai.
• Setiap gangguan, bug, kesalahan, atau ketidakakuratan dalam Layanan.
• Kerusakan pada perangkat keras dan/atau perangkat lunak Anda dari penggunaan Layanan apa pun.
• Tindakan penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
• Setiap peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga terhadap akun Pengguna.

Pengguna mengakui dan setuju bahwa satu-satunya hak yang dimiliki Pengguna sehubungan dengan masalah atau ketidakpuasan Layanan adalah berhenti menggunakan Layanan tersebut.

Pemberian Nasihat Perdagangan Berjangka pada transaksi produk Perdagangan Berjangka yakni Kontrak Derivatif, Kontrak Derivatif Syariah, Kontrak Derivatif lainnya, Aset Digital dan/atau penyelenggaraan pasar fisik Komoditi di Bursa Berjangka adalah aktivitas berisiko tinggi dan selalu memiliki kemungkinan kerugian maupun keuntungan. Anda harus membaca dengan seksama dan memahami Dokumen Pemberitahuan Adanya Risiko. Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda dianggap telah pula menyetujui ketentuan yang terdapat dalam Dokumen Pernyataan Adanya Risiko.

1. Pengguna setuju dan berjanji kapan pun untuk menjaga kerahasiaan setiap Informasi Rahasia yang diperoleh sebagai pelaksanaan kerja sama dengan siapa pun, atau tidak akan menggunakannya untuk kepentingan Pengguna atau kepentingan pihak lain, tanpa terlebih dahulu mendapatkan persetujuan tertulis dari pejabat berwenang dari Almai atau pihak berwenang lainnya sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

2. Kewajiban untuk menjaga kerahasiaan informasi sebagaimana dimaksud dalam angka 1 dan 2 mengenai kerahasiaan menjadi tidak berlaku apabila:

1. a. Informasi rahasia tersebut telah tersedia untuk masyarakat umum.
2. b. Informasi rahasia diperintahkan untuk dibuka guna memenuhi perintah pengadilan atau badan pemerintah berwenang lainnya.
3. c. Informasi rahasia diberikan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

3. Apabila Pengguna melanggar ketentuan mengenai kerahasiaan ini, maka seluruh kerugian, tuntutan, dan/atau gugatan yang dialami oleh Almai sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna, dan atas permintaan dari Almai, Pengguna wajib menyelesaikannya sesuai dengan ketentuan hukum dan perundang-undangan yang berlaku serta memberikan ganti rugi yang mungkin timbul akibat pelanggaran tersebut kepada Almai. Pengguna dengan ini setuju bahwa Almai tidak akan memberikan bentuk kompensasi dan/atau pertanggungjawaban apa pun kepada Pengguna atau pihak mana pun atas klaim dan/atau gugatan yang mungkin timbul di kemudian hari sehubungan dengan pelanggaran tersebut.

Pengguna dianggap telah melakukan Cidera Janji (Default) apabila terjadi satu atau lebih peristiwa berikut:

1. 1. Kelalaian : Pengguna lalai, kurang hati-hati, atau gagal dalam melaksanakan kewajiban, janji, atau ketentuan apa pun yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini
2. 2. Pelanggaran Aktif : Pengguna melakukan tindakan yang dilarang atau melanggar batasan-batasan penggunaan layanan Almai, atau
3. 3. Pernyataan Tidak Benar : Ditemukannya ketidaksesuaian antara pernyataan atau jaminan yang diberikan Pengguna dengan fakta yang sebenarnya.

Dalam hal terjadi Cidera Janji oleh Pengguna, maka Almai dapat memilih untuk melanjutkan atau menutup Akun Pengguna. Jika Almai hendak menutup Akun Pengguna, maka Almai dapat memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna dalam waktu yang wajar menurut Almai. Pengguna dengan ini setuju bahwa Almai tidak akan memberikan ganti rugi dan/atau pertanggungjawaban dalam bentuk apa pun kepada Pengguna atau pihak mana pun atas segala tuntutan, klaim, gugatan, dan/atau permintaan ganti rugi dari pihak-pihak yang mungkin timbul sehubungan dengan terjadinya kelalaian tersebut.

Almai berhak menangguhkan atau menutup akses Akun baik dengan pemberitahuan terlebih dahulu ataupun secara sepihak jika:

1. 1. Diperlukan oleh hukum/perintah pengadilan.
2. 2. Terjadi pelanggaran Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Privasi, atau Kode Etik.
3. 3. Ditemukan aktivitas mencurigakan, penipuan, pencucian uang, pendanaan terorisme, dan/atau kejahatan lainnya.
4. 4. Terjadi penyalahgunaan promosi atau pembuatan akun ganda. Keputusan pembatasan akses dapat didasarkan pada kriteria manajemen risiko rahasia Almai.

Pengguna menyatakan dan setuju bahwa Almai adalah pemegang hak kepemilikan atas layanan, perangkat lunak, alat teknologi, konten, situs, dan bahan lain termasuk Hak Kekayaan Intelektual yang terkait dengan Layanan Almai. Tidak ada satu pun ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dapat ditafsirkan sebagai pengalihan hak kepemilikan tersebut kepada Pengguna.

Pengguna hanya diperbolehkan untuk melihat, mencetak dan/atau mengunduh salinan material dari Situs Almai untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Seluruh penggunaan komersial perlu mendapatkan izin dari Almai. Setiap kegiatan komersial tanpa seizin Almai diartikan sebagai pelanggaran atas Hak Kekayaan Intelektual Almai dan dapat mengakibatkan pemberhentian Akun Almai pada Pelanggan.

Pajak atas segala aktivitas penggunaan Layanan yang disediakan oleh Almai adalah pajak yang ditanggung oleh masing-masing Pihak, dalam hal ini Almai dan Anda, sesuai bagiannya masing-masing, sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku (terutama hukum dan peraturan yang berkaitan dengan perpajakan). Almai tidak menanggung pajak Pelanggan kecuali ditentukan lain dalam Syarat dan Ketentuan ini.

Almai telah menerapkan standar keamanan sistem sesuai peraturan perundang-undangan untuk mencegah akses tanpa hak. Segala risiko atas akses, penggunaan, atau perubahan akun oleh pihak ketiga yang timbul akibat kelalaian atau kesalahan Anda menjadi tanggung jawab penuh Anda. Oleh karenanya, Almai dibebaskan dari segala tuntutan ganti rugi dan pertanggungjawaban hukum dalam bentuk apa pun atas risiko yang timbul dari kelalaian tersebut.

Yang dimaksud dengan Keadaan Kahar adalah kejadian-kejadian yang terjadi di luar kemampuan dan kekuasaan Almai sehingga mempengaruhi pelaksanaan transaksi antara lain namun tidak terbatas pada bencana alam banjir, tanah longsor, kebakaran dan hal-hal lain yang berada di luar kuasa manusia, termasuk tetapi tidak terbatas pada kebijakan-kebijakan pemerintah di bidang moneter, aksi mogok kerja, peperangan, terorisme, pandemi, epidemi dan huru-hara. Almai dibebaskan dari tanggung jawab atas kegagalan dan/atau tertundanya kewajiban dan/atau Layanan yang disebabkan oleh Keadaan Kahar dan terlepas dari tanggung gugat yang seharusnya mungkin dapat dibebankan atasnya.

• 1. Syarat dan Ketentuan ini dioperasikan dan dikendalikan oleh Almai dari kantornya di Indonesia. Jika ada ketentuan yang dianggap tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan, sisa ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya. Segala tindakan hukum yang timbul dari Layanan harus dimulai dalam waktu satu (1) tahun setelah penyebab tindakan tersebut muncul, jika tidak, maka hak tersebut dianggap gugur secara permanen.
• 2. Pengguna setuju untuk berkomunikasi dengan Almai dalam format elektronik, dan setuju bahwa seluruh syarat, ketentuan, perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, atau bentuk komunikasi lainnya yang diberikan oleh Almai kepada Pengguna secara elektronik dianggap sah secara hukum sebagai dokumen tertulis.
• 3. Pengguna setuju untuk menerima e-mail dari Almai. E-mail yang dikirimkan dapat berisi informasi mengenai Akun, transaksi, sistem, promosi, dan lain sebagainya. Pengguna dapat berhenti berlangganan (unsubscribe) untuk email dari Almai yang bersifat promosi.
• 4. Setiap konflik, perselisihan, atau perbedaan pendapat (selanjutnya disebut sebagai “Perselisihan”) yang timbul sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Privasi, dan Layanan, sejauh mungkin akan diselesaikan secara musyawarah mufakat.
• 5. Setiap Perselisihan yang tidak dapat diselesaikan melalui musyawarah dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kerja setelah pemberitahuan masalah kepada seluruh pihak terkait, maka masing-masing Pihak dapat, melalui pemberitahuan tertulis kepada Pihak lainnya, mengajukan masalah tersebut untuk penyelesaian akhir melalui arbitrase di Indonesia sesuai dengan aturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (“BANI”). Tempat arbitrase adalah di Denpasar, Indonesia, kecuali para Pihak menyetujui secara tertulis mengenai tempat arbitrase lainnya. Jumlah arbiter adalah 1 (satu) orang (tunggal) yang disetujui oleh para Pihak, atau jika tidak tercapai kesepakatan, salah satu Pihak dapat meminta Ketua Pengadilan Negeri Denpasar untuk menunjuk arbiter tunggal atas permohonan tersebut. Sidang arbitrase akan dilakukan dalam Bahasa Indonesia. Hukum yang berlaku dalam perjanjian arbitrase ini adalah hukum negara Republik Indonesia. Seluruh biaya yang timbul akibat Perselisihan menjadi tanggungjawab masing-masing Pihak, Almai tidak dapat dibebankan biaya perkara atau biaya-biaya lain yang timbul dari Perselisihan, baik yang dibayarkan atau ditagihkan kepada Pengguna.
• 6. Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan diberlakukan berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang dan Undang-Undang Nomor 9 Tahun 2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme.
• 7. Untuk hal-hal yang belum diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini, akan berlaku seluruh ketentuan dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUHPerdata) serta ketentuan peraturan perundang-undangan lain yang relevan.
• 8. Apabila Almai mengubah isi Syarat dan Ketentuan ini, maka Almai akan memberitahukan perubahan tersebut kepada Pengguna sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku melalui media pemberitahuan yang dianggap baik oleh Almai, dan selanjutnya Pengguna akan tunduk pada perubahan Syarat dan Ketentuan tersebut. Perubahan pada setiap lampiran dari Syarat dan Ketentuan akan disepakati dan selanjutnya merupakan satu kesatuan serta bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan.
• 9. Apabila Pengguna melakukan tindakan di luar ketentuan Syarat dan Ketentuan ini, maka Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya dan dengan ini setuju bahwa Almai tidak akan memberikan ganti rugi dan/atau pertanggungjawaban dalam bentuk apa pun kepada Pengguna, atau pihak mana pun atas segala tuntutan dan/atau klaim dan/atau gugatan yang diajukan oleh pihak lain sehubungan dengan tindakan yang dilakukan oleh Pengguna tersebut.
• 10. Pengguna wajib mematuhi seluruh persyaratan yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ini. Kelalaian Pengguna untuk mematuhi atau melaksanakan isi Syarat dan Ketentuan pada satu atau beberapa kesempatan tidak akan menghapuskan kewajiban Pengguna untuk memenuhi seluruh persyaratan yang terkandung dalam Syarat dan Ketentuan.

Setiap pertanyaan atau hal-hal lain mengenai Syarat dan Ketentuan ini harus disampaikan melalui cs@almai.id.